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文化事業
未來發展中 圖書館拼的不是技術 而應是專業館員

轉載自@圖情軒



今年4月,美國圖書館協會(ALA)發布的《2020年美國圖書館狀況報告》中,曾經對當前世界的重要議題以及圖書館未來發展趨勢做了總結。其中,“知識自由”、“網絡中立”、“新世紀的數字素養教育”、“平等、多樣性和包容”、“館舍社區化”等成了被ALA挑選出來的重要概念。

我們高興地看到,這些圖書館未來的發展趨勢,已經在某些先進的圖書館中得到了很好的詮釋。

談及圖書館,許多人腦海里都會浮現形形色色圖書館的畫面。我們當中的很大一部分人,手里或許還擁有著這一類型圖書館的借閱卡。圖書館,成為了快時代之下人們暫別喧囂的精神港灣。

先進的圖書館,其自身意義除了閱讀、給予人們的精神饋贈之外,對于閱讀者來說,則多了一些更為具象的學習支持。

這些圖書館,有很多講座,無論國別,不同國籍的學生在研究的時候,無不需要依靠圖書館及專業圖書館員為其提供相關學術資源以及學術方向的指導。



早些年前,曾有人提出“圖書館消亡論”,認為信息科技飛速發展的今天,用相當一筆資金建立實體圖書館,收藏紙質圖書是否還存有意義?館藏圖書無人問津,幾乎所有圖書都可以轉化成數字化資源,信息檢索也已經慢慢滲透到了越來越多的基礎教學之中。

2011年,美國阿爾福萊德大學的指導館員沙利文曾經以一篇《2050年高校圖書館尸檢報告》引起圖書館界一片嘩然。

文中預測直至2050年,高校的圖書館傳統館藏將會過時,由于信息素養成為普通教育的一部分,圖書館工作會被納入信息技術部門,而由于搜索引擎和社交網絡的發達,圖書館參考咨詢服務也會逐漸消失。經濟戰勝質量的今天,圖書館,及專業圖書館員都會逐漸成為“奢侈品”,而是否還要持續為這些“奢侈品”買單就成為了未來圖書館及專業圖書館員的生存挑戰。



然而,實際上任何一所圖書館,都在試圖傳遞著它作為教育機構的氣質。其中,圖書館、圖書館管理員真正的意義是什么呢?

不可回避,專業圖書館員的價值,在目前國內市場當中,還是沒有得到充分的認識。

專業圖書館員的工作,在很多人眼中還僅停留于圖書整理、編碼、上架、手續辦理等等,其實他們更關心在文字、圖片、視頻的背后,用戶如何吸收這些信息,又有哪些感受。

一位好的專業圖書館員,其自身應該是一座“個人圖書館”:自帶檢索功能,能夠為前來尋求幫助的讀者們提供指引,并幫助他們找到適合自己的閱讀或研究材料,進一步提升自己。

圖書館,以及專業圖書館員可以給閱讀者和用戶帶去的,除了對閱讀的熱愛之外,會越來越多地涉及到學術研究,以及信息素養的培養。

圖書館會以各種形式的活動來啟發閱讀者進行創造性、批判性思考,同時,為用戶從事學術研究提供一定的方向和方法。



互聯網時代的社會大眾,尋求信息的方式更多依賴于網絡,這是一個世界范圍內的現象。在美國圖書館協會(ALA)《2020年美國圖書館狀況報告》中也曾經提到,“美國16-24歲的勞動者——他們從小就接觸技術——在工作中對相應數據進行閱讀和分析時,有60%的人陷入困境?!?/p>

圖書館信息技術,只是作為一種媒介,服務于閱讀、思考本身。專業圖書館員更需要組織閱讀者和用戶針對不同搜索引擎下、不同信息媒介所呈現的信息作對比分析,來觀察、討論線上搜索、以及單一媒介的局限性;也需要針對研究者,去啟發他們使用豐富的信息資源來充實自己的研究課題。

當前優秀圖書館的工作,側重于做學術研究的引導。學者做研究的時候,需要與圖書館專業館員交流,尋求一些研究方法和研究方向,這樣的意義遠大于互聯網搜索。

在實際工作中,專業圖書館員會針對不同閱讀者和用戶的需求,提供不同的支持。從以培養閱讀興趣、信息素養為主,到配合科學、設計的要求,為用戶提供相關資源,以慢慢進入主題研究,直到挑戰國際頂級課題打下一定的基礎。



專業圖書館員的所作所為,還有一個無法用量化標準去評價的作用,就是能夠讓閱讀者和用戶知道,紙質書不但沒有過時,反而非常有用。尤其是現在數字化信息、科技發達的今天,紙質書帶來的視覺感官就好比不同作者之間的意見交鋒,這是紙張和印刷文字力量的持久證明。相較之下,容易被修改或刪除或常常更新換代的電子媒介,反而顯得脆弱。

紙質書不但沒有過時,反而非常有用。圖書館使命,是努力營造一個學習者園區,因熱愛閱讀、探求真知而日益豐富。

所以,未來發展中,圖書館拼的不是技術,而應是專業圖書館館員。 


轉載自@圖情軒