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第29屆全國圖書交易博覽會上的老年讀者
我國人口老齡化速度逐步加快，老年讀者正逐漸成為公共圖書館閱讀推廣活動中的重要對象。
一、背景
隨著醫療衛生條件和生活水平的提高改善，人口的老齡化趨勢正在逐漸加快，形勢日益嚴重。中國作為一個快速發展的國家，與其他國家相比，呈現出老齡人口規模巨大、老齡化速度發展迅速、老齡化超前于現代化、地區發展不平和城鄉倒置等諸多特點。這種未富先老的快速老齡化進程，如果不加以重視，必將帶來一系列新的社會矛盾和壓力。
閱讀是傳播文化、傳承文明的主要方式，老年人堅持閱讀能夠有利于身心健康。老年人多讀書、勤思考，一方面能夠提高記憶力、保持思維活躍，另外還能夠豐富老年人的精神文化生活，保證其心理健康。公共圖書館是社會文化機構的重要組成部分，是閱讀推廣的主要陣地，有責任和義務積極進行老年閱讀推廣服務。
一位老年讀者正在日本高梁市圖書館內閱讀
二、老年讀者的閱讀環境現狀
通過多方資料調查和日常工作調研，總結出老年讀者閱讀環境的現狀。
（一）閱讀條件和能力受到限制
老年讀者到館閱讀的限制主要體現在：一是隨著年齡的增長，身體素質不如以往，無法單獨前往圖書館，即便是來到圖書館，由于視力聽力等因素的影響，閱讀的積極性也大大降低；二是很多老人需要照顧子女和孫輩，沒有時間進行閱讀；三是距離公共圖書館位置較遠，坐車不方便、時間成本太高；四是很多老年人偏愛紙質圖書和傳統借閱方式，隨著新形式的自助借閱設備、自助查詢和數字閱讀方式的更新，老年讀者不熟悉不習慣，對此望而卻步。
（二）老年人對公共圖書館了解不夠
很多老年人對公共圖書館的性質和功能并不了解，也不清楚圖書館日常會舉辦哪些讀者活動。很多老人把書店和圖書館混淆，有的認為公共圖書館是賣書的，有的以為需要花錢才能讀書;有些老人來到圖書館，不知道如何尋找自己想要的書或期刊；很多圖書館舉辦了針對老年讀者的活動或是講座，但了解情況的只是很少一部分。
（三）專門的閱讀場所和相關文獻缺乏
現在有不少公共圖書館開辦少兒借閱室和殘疾人閱覽室，鮮有針對老年讀者專門開辦的老人借閱室。有些圖書館也設置了老年閱覽室，但存在圖書種類不夠豐富，圖書更新較慢，報紙期刊較多、圖書較少的情況，沒有單獨采購適合老人閱覽的相關文獻和數字資源，老花鏡、放大鏡、助聽器等設備也配備不夠完善。
（四）針對老年人的閱讀活動較少
目前，很多公共圖書館開展了多種多樣的讀者活動，但這些閱讀活動普遍是面向大眾讀者的，沒有單獨的、有針對性地對老年人的閱讀問題加以關注，老年人這個群體的閱讀推廣活動缺乏系統性、長遠性的規劃，服務模式和活動形式也較為單一。這就造成老年人對這些活動缺乏興趣，圖書館的閱讀推廣活動老年人參與度也比較低。
有調研稱圖書館內老年讀者要占三成
三、公共圖書館老年閱讀推廣策略探究
（一）加強圖書館的宣傳推廣工作
公共圖書館應充分利用各種方式宣傳其性質和功能，推廣各類閱讀活動，利用其社會威望和資源刺激老年讀者的閱讀興趣和到館頻率，讓他們走進圖書館、了解圖書館、利用圖書館，發掘他們潛在的閱讀興趣，發揮公共圖書館閱讀陣地的作用。
公共圖書館還應加強與養老相關機構的合作，組織老年人參觀圖書館，參加圖書館的各類活動。同時還可以與當地的社區居委會聯合，建立社區小型圖書流動站，定期更新圖書，以實際行動加強公共圖書館宣傳力度和外延服務能力。
（二）建立完善圖書館總分館制度
公共圖書館加快建立完善總分館制度，是推進全民閱讀的有效辦法。在一個人口較多、規模龐大的城市，依靠一個或幾個綜合性大型公共圖書館，對于市民閱讀的便利性意義并不大。通過總分館制度的建設，可以實現省、市、區圖書館的館際互借、通借通還，加強了圖書館流動性和利用率。深入社區、學校、大型單位，建立社區圖書館，把圖書館開到家門口，老年讀者不論時間繁忙還是身體不便，到圖書館閱讀都更加便利。
（三）配置專門的老年閱覽室和相應基礎設施
公共圖書館應當建立專門的老年閱覽室，同時配備相應的公共基礎設施，為老年讀者創造一個舒適、便捷的閱讀環境。老年閱覽室的圖書管理員提供服務時應細致耐心，要經常巡視、觀察，便于及時發現突發狀況。
（四）促進老年閱讀活動多元化
公共圖書館除了為老年讀者提供專門的老年閱覽室和文獻資源外，還應該根據老年讀者的需求開展內容豐富、形式多元化的閱讀推廣活動。圖書館可以利用自身資源和優勢，建立老年閱讀交流平臺和讀書會，引導老年人參與討論，形成系統有效的閱讀，加強交流和分享;利用自身影響力舉辦老年讀者感興趣的書法繪畫展、攝影展、藝術展，近距離感受文化藝術的熏陶;定期舉辦各類講座，對老年人進行知識講解、答疑解惑。
國家圖書館“關愛夕陽”老年課堂上的一位老年讀者
四、老齡化背景下閱讀推廣前景規劃
社會人口老齡化是一個不斷擴大、持續增長的過程，針對老年讀者的閱讀推廣需要系統性、長遠性規劃，完善服務體系和服務質量。
（一）完善相關法規和服務制度
目前現有《公共圖書館法》《公共圖書館服務規范》《公共圖書館建設標準》中雖有涉及老年服務的相關內容，但大都較為模糊、籠統，在一定程度上降低了公共圖書館開展老年讀者活動的規范性和影響力。要盡快推進制定老年閱讀服務規范和指南，明確公共圖書館提供老年閱讀服務的細節方法和管理模式。
在沒有相關法規和制度出臺之前，還可以通過將老年閱讀服務工作寫入公共圖書館評估定級標準來促進工作開展。評估定級作為管理公共圖書館事業的有效手段，近兩年對于圖書館改善辦館環境、解決實際問題、以評估促建設發揮了重要作用。將老年閱讀服務寫入標準，就是為了加強公共圖書館對老年讀者群體的重視程度，更快更好地為老年閱讀推廣提供良好的環境。
（二）老年讀者需求調研和閱讀推廣常態化
要把老年閱讀服務做好，首先是要充分考慮老年讀者的需求，做好調研工作，了解老年人的興趣點和愛好，在購買館藏資源時優化館藏結構，在做閱讀活動時增加老年項目；其次，做好每年到館人數中老年讀者的數量、老年館館藏占比、老年興趣愛好特點等內容的統計，從經費預算、館藏結構、活動舉辦、讀者服務、設備更新優化等方面通盤考慮。通過這些項目的協調配合，做出長期的穩定的、符合圖書館長期發展的、老年讀者真正需要和喜歡的閱讀推廣活動。
（三）加強對外相關機構合作和志愿服務
隨著社會的發展，公共圖書館的服務范圍越發廣泛，服務內容也越發多元化，在圖書館的人力資源和經費有限的情況下，保證提供給讀者高質量的服務。延伸服務范圍，僅僅依靠圖書館本身的力量是遠遠不夠的，需要通過加強與對外相關機構的合作，積極引入志愿服務的力量。
與對外相關機構合作，首先可以與同為文化宣傳的單位合作，例如博物館、藝術館、話劇劇團、書畫攝影協會等，聯合舉辦老年文化活動；其次，可以與養老院、療養機構、老年大學、老年社區等相關機構合作，擴大服務范圍，打破館際壁壘；最后，還可以靈活地與社會其他相關機構合作，豐富服務模式和服務項目，降低經費壓力。
志愿服務是未來圖書館服務發展不可或缺的力量，既能夠緩解人員短缺的壓力，還能夠傳遞知識、奉獻愛心、實現圖書館自助服務的良性循環。有了志愿者的幫助，公共圖書館在條件允許的情況下實現送書上門、讀者培訓、面對面朗讀等。如果僅僅依靠圖書館的工作人員去做這項服務，完全不現實也不可能做到的，所以志愿者的加入將成為圖書館開展公共服務的一劑良方。
（四）長期開展老年培訓，積極開發老年資源
針對老年讀者不同文化層次，在開展閱讀推廣活動時是否需要一刀切要注意因人制宜。對圖書閱讀了解較少、電子科技產品接受度較少的老年讀者，要堅持長期開展老年培訓；而對于社會各行各業的老專家，要把他們看作是圖書館潛在的人才資源，要積極吸納他們參與到圖書館事務當中。
開展老年讀者培訓，一方面讓他們了解圖書館的各項功能和作用，幫助他們學習利用圖書館的各種文獻資源；另一方面，借助公共圖書館這一服務平臺，獨立開展或是聯合其他教育培訓機構，開展老年人比較感興趣的技能培訓。既可以豐富老年讀者精神生活，又能提高他們獲取文獻信息資源的能力水平，享受現代圖書館足不出戶、聯網便捷的信息推送服務。
積極開發老年資源，就是不把老年人看成累贅包袱，重視其人生閱歷，發揮社會各界老專家的才干和能力，鼓勵他們老有所為、老有所用，讓他們繼續發光發熱，體現其社會價值，真正從人格上體現尊重。給予有特長有才干的老年讀者一個展示自我、回饋社會的舞臺，獲得社會的尊重與認可，體現其人生價值、展現老年之美。
五、結語
在人口老齡化趨勢日益嚴重的背景下，在倡導全民閱讀的今天，公共圖書館要肩負起老年讀者閱讀推廣的重任，積極創造良好的閱讀環境，開展形式多樣的閱讀推廣活動，豐富老年人的精神文化生活，確保老年人晚年幸福。
本文摘自絲路視野
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